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Redes sociales: 'no asociación directa' con el estrés
Ha habido comentarios considerables de los críticos con respecto al uso de Internet y específicamente relacionando niveles más altos de estrés con el uso de las redes sociales. Sin embargo, un estudio sobre "el costo de la atención", realizado por el Proyecto de Internet del Centro de Investigación Pew, ha descubierto que lo contrario es cierto.
La relación entre el estrés y el uso de las redes sociales es indirecta. Son los usos sociales de las tecnologías digitales, y la forma en que aumentan la conciencia de los eventos angustiosos en las vidas de los demás, lo que puede provocar que los usuarios sientan más estrés.
Pew es un grupo de expertos no partidistas con sede en Washington DC. El objetivo de su investigación fue explorar si el uso de las redes sociales, teléfonos móviles e Internet está asociado con niveles más altos de estrés.
El estudio consistió en una encuesta telefónica en inglés y español e incluyó a 2.013 adultos. A los participantes se les preguntó acerca de hasta qué punto sienten estrés en sus vidas, utilizando una escala establecida de estrés llamada Escala de estrés percibido (PSS). La escala se basa en respuestas a 10 preguntas que evalúan si una persona siente que su vida está sobrecargada, es impredecible e incontrolable.
El PSS se puede ver como una evaluación del riesgo que enfrentan las personas de los trastornos psicológicos relacionados con el estrés, como la ansiedad y la depresión, así como de las enfermedades físicas, como las enfermedades cardiovasculares y la susceptibilidad a las enfermedades infecciosas.
"Todo está muy bien" hasta que algo desafortunado sucede en las vidas de las personas que te importan, dice Keith Hampton, profesor de información en la Universidad de Rutgers en New Brunswick, Nueva Jersey.
Hay varios factores que se sabe que hacen que las personas sientan más estrés, como la incertidumbre del empleo y la ausencia de un amigo o pareja con quien confiar.
Estudios previos también han encontrado que la conciencia de los eventos estresantes en la vida de los demás es un contribuyente importante a la evaluación de las personas de sus propios niveles de estrés.
Un análisis de las respuestas de la encuesta produjo dos hallazgos significativos que ilustran la compleja interacción de la tecnología digital y el estrés:
- En general, los usuarios frecuentes de Internet y las redes sociales no tienen niveles más altos de estrés
- Hay circunstancias bajo las cuales el uso social de la tecnología digital aumenta la conciencia de los eventos estresantes en la vida de los demás. Especialmente para las mujeres, esta mayor conciencia está ligada a niveles más altos de estrés y se ha denominado "el costo de cuidar".
Los hallazgos del estudio sugieren que "el estrés es contagioso"
Este hallazgo sobre "el costo de la atención", dice el informe, se suma a la evidencia de que el estrés es contagioso.
El estudio determinó que las mujeres parecen estar conectadas más profundamente en línea que los hombres, y que las mujeres descubren que saber que sus amigos están en problemas es estresante. Sin embargo, contrariamente a los informes anteriores, simplemente el uso de las redes sociales no condujo a más estrés.
"Las personas que usan las redes sociales, especialmente los usuarios más exigentes, no estaban más estresadas", afirma Lee Rainie, director de investigación de Internet de Pew.
No hubo diferencias estadísticas en los niveles de estrés entre los hombres que usan las redes sociales, los teléfonos móviles o Internet y los hombres que no usan estas tecnologías.
Sin embargo, el uso de Twitter, el uso del correo electrónico y el uso compartido de fotos a través de teléfonos móviles se relacionó con menos estrés entre las mujeres en comparación con las mujeres que no usan estas tecnologías.
"Una mujer que usa Twitter varias veces al día, envía o recibe 25 correos electrónicos por día y comparte dos imágenes digitales a través de su teléfono móvil por día, obtiene un 21% menos de nuestra medida de estrés que una mujer que no usa estas tecnologías". la nota de los autores.
Hubo una excepción a esta regla, cuando sucedieron cosas malas a las personas en los círculos sociales de las mujeres.
Comentarios de Hampton:
"Es un fenómeno social muy conocido, cuando eres consciente de las cosas malas que suceden en la vida de otras personas, en particular los amigos y la familia, eso también te estresa".
Rainie agrega que las redes sociales "son una máquina de recordar. Te recuerda que ese niño perdido o que Bob está sin trabajo ahora y por eso tiene más tiempo".
Veinte años atrás, compartir noticias significaba levantar el teléfono, escribir una carta o sentarse a hablar. Esta investigación destaca el cambio en la interacción humana y la curva de aprendizaje actual sobre cómo nos afecta.
Las redes sociales nos permiten enviar un mensaje o invitar a todos nuestros amigos de forma instantánea en línea y, con la llegada de las aplicaciones en teléfonos inteligentes, las personas existen en un entorno de contacto persistente y conciencia generalizada.
"Algunos argumentan que estos pequeños sorbos de conexión no suman nada", afirma Hampton. "Pero estamos descubriendo que sí, es una gran bocanada de conciencia".
Este estudio sugiere que la información transferida a través de las redes sociales se traduce en la conciencia de todo tipo de cosas extra, incluida la conciencia de los eventos indeseables en la vida de familiares, amigos y conocidos. Ya sea como resultado de las redes sociales o las formas más tradicionales de interacción, la conciencia de los eventos indeseables en las vidas de los demás genera un estrés psicológico creciente y, con ello, un mayor riesgo de los problemas físicos y psicológicos que a menudo acompañan al estrés.
Optar por salir de las redes sociales no necesariamente se considera una mejor opción. La investigación muestra que las personas que no tienen una presencia en línea tienden a ser los estadounidenses más desconectados. "Tienen menos relaciones cercanas, tienen relaciones menos diversas, están menos conectados con sus comunidades", concluye Hampton.
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