Varios departamentos del hospital "Sub-Standard", dicen muchos médicos, Reino Unido

Una encuesta clave proporcionó evidencia de que en una minoría sustancial de hospitales, los pacientes están muriendo debido a la falta de atención, con uno de cada siete médicos que informan un departamento de un hospital local como "peligrosamente inferior al estándar".
La encuesta, realizada por Legumbres y titulado 'Práctical Commissioning', atrajo una tasa de respuesta de aproximadamente 167 de 500 médicos de cabecera que afirmaron que creían que un paciente había recibido atención médica peligrosamente deficiente en su hospital local en el último año.
Alrededor del 10% de los médicos de cabecera afirman que uno de sus pacientes había fallecido en el año anterior, probablemente debido a una atención hospitalaria de calidad inferior, como un tratamiento de emergencia deficiente, quejas por diagnósticos perdidos y un alta temprana peligrosamente.
El año pasado, un tercio de los médicos de cabecera informaron inquietudes a su hospital local, algunos por escrito a los equipos de estándares clínicos, sin embargo, menos de la mitad de los médicos de cabecera confiaban en que sus inquietudes serían atendidas.
Acumulativamente, el 64% de los médicos calificaron la atención clínica de los hospitales como "buena" o "muy buena", pero solo el 38% aplicaron la misma calificación para la comunicación y el cuidado personal, y solo el 44% para la velocidad y eficiencia, con problemas reportados, como atención de enfermería de calidad inferior para pacientes de edad avanzada, retrasos en las citas de seguimiento y pacientes dados de alta tan prematuramente que los médicos de cabecera "ya no pueden confiar en que la atención hospitalaria sea completa".
Aunque alrededor del 78% de los médicos de cabecera informaron que recomendarían su hospital local a los pacientes, solo el 20% dijo que habían advertido a los pacientes en confianza sobre la atención del hospital en el último año y el 21% no confiaría su familia al cuidado del hospital.
El 15% de los médicos de cabecera informaron que departamentos hospitalarios enteros eran "peligrosamente inferiores a los estándares", de los cuales los departamentos de A & E fueron informados con mayor frecuencia.
Un médico de cabecera de Oxford, que prefiere permanecer en el anonimato, informó que su práctica reportó más de tres diagnósticos "graves" omitidos por el departamento de ginecología en el Hospital John Radcliffe, uno de los cuales era cáncer de ovario.
El GP dijo:

"Creo que el paciente con cáncer murió. Escribimos una carta. Lo único que queríamos era algo que dijera 'veamos esto'. En vez de eso, recibimos una respuesta de cinco frases que decía 'bajo las pautas de NICE que no hicimos nada negligente'".

En respuesta, un portavoz de Oxford University Hospitals NHS Trust declaró:

"El fideicomiso confía en nuestros servicios, pero no es complaciente. Si un médico de cabecera considera que nuestra atención se queda corta, los instamos a plantear esto".

Un GP de Glasgow, el Dr. Peter Livingstone, informó que había expresado su preocupación por la descarga prematura "peligrosa":

"Un paciente había sido ingresado el sábado y dado de alta el domingo. Una radiografía de tórax había encontrado una bronconeumonía izquierda. Cuando lo vi no reaccionó, su pulso estaba acelerado, tenía fiebre y su presión arterial estaba baja. Lo rechazaron pensando que un hogar de ancianos lo cuidaría. Eso es un cuidado deficiente, me preocupa que haya muerto ".

Un médico de East Midlands dijo que un paciente anciano murió debido a una atención deficiente:

"Se cayó de la cama y se fracturó la cadera. No fue recogido, se presentaron complicaciones y murió. Los pacientes que no lo hacen muy bien son los ancianos".

Otro médico de cabecera en Romford, al sur de Londres, afirmó que su consultorio ahora reenvió a una cuarta parte de los pacientes porque su hospital local da de alta a los pacientes según criterios orientados a un objetivo, no clínicos. Él dijo:
"Le escribí al director general para decir que si me salía con la mía, no derivaría a ningún paciente a su institución".

Barking, Havering y Redbridge University Hospitals NHS Trust declaró: "Nos tomamos las preocupaciones de los médicos de cabecera muy en serio y estamos trabajando con nuestro foro clínico en un programa de mejora de la calidad", mientras que el Departamento de Salud declaró: "No se tolerará la atención insegura. desarrollando medidas de seguridad del paciente que mostrarán los resultados de la atención ".
El editor de Legumbres, Richard Hoey, concluyó:

"La reciente recapitulación de la investigación pública de Mid Staffs fue clara en cuanto a que" las características clave del fracaso del fideicomiso se replicaron en un grado significativo más ampliamente en el NHS "y que la tendencia dentro del DH de ver Mid Staffs como un ejemplo aislado es Los resultados de nuestra encuesta demuestran que en una minoría significativa de hospitales del NHS, los médicos generales tienen preocupaciones similares a Mid Staffs sobre la calidad y seguridad de la atención, en particular sobre los estándares pobres de cuidado personal y los departamentos de A & E que a veces son completamente peligrosos. los resultados no deben menoscabar la muy buena calidad de la atención en la mayoría de los hospitales del NHS, pero sugieren que la minoría que es mala e insegura es más grande de lo que el gobierno podría admitir ".

Escrito por Petra Rattue