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La seguridad del paciente debe mejorarse

Un nuevo informe del Instituto de Medicina exige una mayor supervisión por parte de los centros de salud públicos y privados en cuanto a la forma en que manejan los datos de los pacientes. Recomienda que el Secretario del Departamento de Salud y Servicios Humanos de los EE. UU. (HHS) publique un plan dentro de 12 meses para minimizar los riesgos para la seguridad del paciente relacionados con TI de la salud e informar anualmente sobre el progreso realizado.
Cubriendo una amplia gama de tecnologías de información de salud, incluidos registros electrónicos de salud, portales de pacientes seguros e intercambios de información de salud, pero no software para dispositivos médicos, el informe del Instituto recomienda una revisión exhaustiva del impacto en la tecnología de la información en el sector sanitario.
También establece que si el Secretario determina que el progreso hacia la mejora de la seguridad no se considera adecuado dentro de un año, la Administración de Drogas y Alimentos de los EE. UU. Debe intervenir y crear un marco para la regulación futura, de modo que la Agencia esté lista para actuar si necesario.
Gail L. Warden, presidente emérito de Henry Ford Health System y presidente del comité que escribió el informe, dijo:

"Así como los beneficios potenciales de la informática para la salud son excelentes, también lo son los posibles daños para la seguridad del paciente si estas tecnologías no se diseñan y utilizan adecuadamente ... Para proteger a los pacientes, la industria y el gobierno comparten la responsabilidad de garantizar una mayor transparencia, responsabilidad y informes de errores médicos relacionados con TI de salud ".

Además, el informe describe cómo el gobierno federal gasta miles de millones de dólares para alentar a los hospitales y proveedores de atención médica a adoptar nuevas tecnologías, incluida la conservación de los datos de todos los pacientes electrónicamente para 2014. Sin embargo, estrategias y métodos para salvaguardar los datos y asegurar su correcta y eficiente uso en la prestación de asistencia sanitaria a los pacientes no se han pensado correctamente.

La situación se agrava debido a la falta de datos, con la gran variedad de proveedores de software y hardware que desalientan el libre acceso a los datos con respecto a sus contratos con los centros de salud y el uso diario de sus productos. No obstante, los informes se han salido de algunos errores graves, que incluyen:
  • Errores de dosificación de medicación
  • Fracaso para detectar enfermedades fatales
  • Retrasos en el tratamiento debido a malas interacciones humano-computadora o pérdida de datos
  • Se reportaron muertes y lesiones de pacientes
En conclusión, el informe sugiere que el Consejo de Salud y Seguridad, que es financiado por el HSS, se establezca para investigar una amplia gama de aspectos de la seguridad del paciente, especialmente en lo que respecta al uso de nuevas tecnologías y el intercambio de datos. Estos incluyen la investigación de problemas en los que la tecnología está involucrada con:
  • Muertes de pacientes
  • Lesiones
  • Posibles condiciones inseguras
También para alentar:
  • Monitorear la seguridad y medir los impactos de la salud TI
  • Que los proveedores de TI de salud respaldan el libre intercambio de información
Las cláusulas "mantener inofensivas" en los contratos de los proveedores de TI que trasladan la responsabilidad de las características de TI de salud inseguras a los proveedores de atención desalientan en gran medida el intercambio de información.
Escrito por Rupert Shepherd

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