Colectores de deuda visitan pacientes enfermos en el hospital

Imagínese a un cobrador de deudas visitando a personas enfermas que deben dinero, yendo a la cabecera de su cama en el hospital, y podría pensar que esta era una descripción de una nueva película, no lo es; realmente sucede Los recaudadores de deudas, de acuerdo con la Procuradora General de Minnesota, Lori Swanson, han estado confrontando a deudores en salas de emergencia y salas de hospital.
La empresa de cobro de deudas, Accretive Health, uno de los mayores coleccionistas de deudas médicas de EE. UU., Ha participado en prácticas que han hecho que el Fiscal General se pregunte qué tan común podría ser en todo el país.
En algunos casos, la empresa sembró a los cobradores de deudas como empleados de la sala de emergencia, que luego les decían a los pacientes que tendrían que pagar, de lo contrario no podrían recibir tratamiento, de acuerdo con documentos de la compañía que debían ser divulgados.
Uno también debe preguntarse cómo se están volviendo desesperados los hospitales si tienen que recurrir a tales medidas para recuperar las deudas impagas.
De acuerdo con la New York Times, los pacientes no pueden contarle a los cobradores de deudas el personal normal del hospital. Se les dice que paguen el dinero adeudado, e incluso se les aconseja abstenerse de buscar atención de emergencia.
Parece que algunos empleados de Accretive Health tenían acceso a datos de salud confidenciales de los pacientes, lo que podría estar en violación de las leyes federales de privacidad, dice el New York Times. Según el Fiscal General, estas personas, al no identificarse claramente como empleados que cobran deudas, pueden estar actuando ilegalmente.
Accretive Health tiene clientes (hospitales) en todo el país.
Hasta el momento, no se ha presentado ninguna acción contra Accretive Health. Sin embargo, la Fiscal General dijo que estaba en contacto con los reguladores federales y estatales con respecto a las prácticas de la compañía.
La computadora portátil de un empleado de Accretive Health con información de pacientes fue robada el año pasado. En enero de 2012, Lori Swanson presentó una demanda civil en contra de la compañía debido a que se violó la protección de la privacidad de los pacientes y las leyes federales de cobro de deudas. Esa acción todavía está en proceso.
Hoy, las acciones de Accretive Health Inc cayeron un 29% a $ 13.42 en la tarde de la Bolsa de Nueva York (NYSE). Temprano durante el día, el valor de sus acciones alcanzó $ 13.13, un mínimo de 18 meses.
Escrito por Christian Nordqvist

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