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Gente atractiva no busca empleos poco atractivos, halla un estudio

Una nueva investigación de la Asociación Estadounidense de Psicología sugiere que las personas atractivas pueden ser discriminadas cuando se postulan para trabajos de menor nivel.
Ser guapo puede evitar que algunas personas obtengan el trabajo que desean, sugiere una investigación.

El autor principal del nuevo documento es Margaret Lee, candidata a doctorado en la London Business School en el Reino Unido, y los hallazgos se publicaron en el Revista de Personalidad y Psicología Social.

La mayoría de la gente piensa que las personas atractivas lo tienen más fácil, especialmente en el mercado de trabajo. Sin embargo, como explican Lee y sus colegas, las personas guapas pueden estar en desventaja, en ciertas situaciones de contratación, al menos.

Más específicamente, al solicitar empleos percibidos como menos deseables, los candidatos físicamente atractivos pueden ser discriminados negativamente, dicen los investigadores.

La razón de esto, según la hipótesis de los científicos, es que los empleadores buscan contratar personas que estén satisfechas con sus trabajos, pero el prejuicio de que las personas atractivas tienen más derecho los lleva a creer que esos candidatos no estarán contentos con su trabajo.

Para probar su hipótesis, Lee y su equipo realizaron cuatro experimentos que incluyeron más de 750 participantes.

Estudiar sesgo de contratación

Usando simulaciones en el lugar de trabajo en los cuatro experimentos diferentes, los investigadores trataron de ver si los empleadores percibían que los candidatos guapos tenían un sentido más fuerte de derecho en comparación con los individuos poco atractivos.

Además, los investigadores analizaron si los empleadores percibían que esto afectaba la satisfacción laboral proyectada de los candidatos.

Para obtener esta información, preguntaron a los participantes si percibían que los candidatos tenían derecho, si creían que los candidatos serían felices en una variedad de puestos y, finalmente, si los empleadores los contratarían para esos puestos.

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Compararon las respuestas de los participantes a situaciones que involucraban diferentes trabajos, desde aquellos percibidos como menos deseables (como trabajadores de servicio al cliente, representantes, amas de casa o trabajadores de almacén) hasta aquellos percibidos como más deseables (como gerentes, directores de proyecto o pasantes de tecnología de la información).

Los participantes del estudio incluyeron personas que tenían experiencia gerencial en el mundo real. En los experimentos, se les dieron fotos de candidatos potenciales junto con información sobre sus logros.

Las fotos que utilizaron se clasificaron como atractivas y poco atractivas en investigaciones previas de los mismos científicos.

'Las personas atractivas pueden ser discriminadas'

El nuevo estudio descubrió que, en tres de los cuatro experimentos, los empleadores estaban considerablemente menos inclinados a contratar candidatos atractivos para los trabajos menos deseables. En cambio, es probable que contraten a las personas atractivas para los trabajos percibidos como más deseables.

Lee resume los hallazgos y dice: "Descubrimos que los participantes percibían que las personas atractivas tenían más derecho a buenos resultados que las personas poco atractivas, y que se preveía que las personas atractivas estarían menos satisfechas con un trabajo indeseable que las personas poco atractivas".

"En la decisión de selección para un trabajo indeseable, los responsables de la toma de decisiones eran más propensos a elegir al individuo poco atractivo que a la persona atractiva. Encontramos que este efecto ocurre incluso con los gerentes de contratación".

Margaret Lee

"Nuestra investigación sugiere que las personas atractivas pueden ser discriminadas en la selección de trabajos relativamente menos deseables", agrega.

"Esto contrasta con una gran cantidad de investigaciones que concluyeron que el atractivo, en general, ayuda a los candidatos en el proceso de selección".

Por lo tanto, no es el caso que los individuos atractivos sean favorecidos independientemente de la posición; más bien, los nuevos hallazgos sugieren que este sesgo positivo está restringido a posiciones de alto nivel, y que esto ha sido "un descuido" de investigaciones previas.

"El trabajo [existente]", escriben los autores, "trabajos ignorados en su mayoría, marcados por características relativamente menos deseables, como trabajos que son menos interesantes. Esta supervisión es a la vez teóricamente importante y socialmente consecuente", dicen.

"La parte más interesante de nuestros hallazgos", dice el coautor del estudio, Madan Pillutla, Ph.D., de la London Business School, "es que quienes toman las decisiones toman en consideración las supuestas aspiraciones de los demás en sus decisiones".

"Dado que los participantes pensaron que las personas atractivas querrían mejores resultados y, por lo tanto, los participantes predijeron que las personas atractivas estarían menos satisfechas", continúa el Dr. Pillutla, "revirtieron su patrón de discriminación".

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