Agresión en hospitales: nuevo enfoque

Un estudio publicado en la edición del 20 de febrero del Diario Médico de Australia, revela que un sistema formal de gestión de la agresión puede ayudar a controlar la agresión y la violencia en los hospitales.
los Diario Médico de Australia es una publicación de la Asociación Médica de Australia.
Según la Dra. Sandy Hopper, médica de urgencias del Royal Children's Hospital en Melbourne, y sus colegas, el hospital creó un equipo llamado "código gris" para responder a los incidentes y para "mejorar el riesgo clínico, la seguridad del personal y el paciente" cuidado."
El equipo fue llamado 104 veces (75 casos de pacientes y 29 casos de visitantes) durante un período de 14 meses. Los incidentes ocurrieron con la misma frecuencia en el departamento de emergencia y en adelante. El equipo descubrió que los hombres eran menos propensos a ser agresores que las mujeres.
En 34 de los 75 casos, el equipo utilizó medidas enérgicas, como la restricción física, la inmovilización mecánica (con correas acolchadas) en 15 de 75 casos y la sedación en 23 de 75 casos, y el confinamiento "habitación segura" en un servicio de urgencias 11 veces
Los investigadores explicaron:

"Incluso cuando se estipula como último recurso, la restricción se usa en más de la mitad de los casos que involucran pacientes, y una proporción sustancial de los visitantes (más de un tercio) fueron acompañados o abandonados voluntariamente".

Según los investigadores, no se produjeron lesiones graves al personal durante el período de estudio, aunque un visitante infligió fracturas faciales a otro visitante antes de que el equipo llegara, y dos pacientes sufrieron lesiones menores autoinfligidas. Durante la restricción física o química, ningún paciente resultó herido, informaron los investigadores.
En un informe asociado, Brett McDermott del Servicio de Salud Mental para Niños y Jóvenes de Mater Health Services en Brisbane explicó que en varios hospitales no hay datos suficientes sobre agresiones físicas y abuso verbal, la respuesta de la administración es ad hoc y el personal no recibe capacitación. para manejar la agresión
McDermott dijo:

"Es razonable sugerir que la inversión en estrategias de gestión de la agresión sería rentable si conduce a menos violencia en el lugar de trabajo, menos tiempo de inactividad y mayores tasas de retención de personal".

Escrito por Grace Rattue